OODAループとアジャイル思考。挑戦の数を増やしていい結果を生み出そう！

◎静岡市近郊で営業中

◎従業員数30名以下

◎活気ある職場づくりを通して業績アップにつなげたい

◎現状を打破して、新しい付加価値を生み出したい

◎ご年齢が30-50代の代表者様

こんにちは。社会保険労務士の杉浦です。

心理的安全性の高いチームでは、失敗を恐れず挑戦するマインドが浸透しています。前例のないことでもトライしてみる、机上のまま終わらせずに、試してみてからフィードバックを得て良いものにしていく。

守破離のように、まずは基礎から固めていく、ということももちろん大事ですが、やってみたいこと、ワクワクすることに取り組むことができる環境であれば、働く方の主体性が保たれて、働き甲斐を感じられることでしょう。

こうした意思決定と行動に関する考え方に、OODAループ、そしてアジャイルがあります。それぞれ見ていきましょう。

（怖いかどうかは、乗ってみてから考える！？）

◎OODAループ

OODAループとは、以下の頭文字を取ったものです。

• 観察（Observe）

• 状況判断（Orient）

• 意思決定（Decide）

• 行動（Act）

置かれている状況をまず客観的に見てみます。ピンチなのかチャンスなのか？自分は追い込まれていると感じているのか、楽しんでいるのか？原因は何なのか？

そこから、得られた情報をもとに判断をし、具体的に「こうする！」を決めます。あとは実行するのみです。

判断材料が足りていないな、と思えば、都度観察に戻って判断しなおします。

VUCA時代においては、変化が速く激しいものになっています。OODAループを用いて物事を考えることで、短時間で・やり直しがすぐできるような実践が可能になり、変化に対応した意思決定が可能になります。

良く言われるPDCAサイクルは、計画→実行→点検→改善を絶え間なく繰り返すことです。早くて時代に沿った「意思決定」ができるのがOODA、効果的な「改善運動」が期待されるのがPDCAとお考えください。

新しいことにトライする際、その行動に移すまでの運び方は、OODAループで検討してみてはいかがでしょうか。

◎アジャイル

アジャイルとは、システムエンジニアリングの分野で用いられている言葉です。小さなテストを次々と、スピード感をもって重ねていきます。「オーダーやニーズは移ろいやすいもの」「当初から変化することも初めから分かっているよ」ということを前提にして進んでいく、フットワークの軽さが特徴的です。

アジャイル思考ではトライアンドエラーを繰り返して、適切な回答を導き出していきます。新しいことへのトライでは、企画時点では正解はわかっていませんから、たとえばスモールスタート（限定的なサービス）やお試しプランなどで、様子をうかがうための「行動」を重ねます。

こちらもVUCA時代に大いに役立ってくれます。変化に柔軟なプロジェクトを生み出すことが可能になり、また常にトライしているため、働く方も考え続けることが求められますので、成長も期待できます。

いかがでしょうか？

もちろん、取り組む業務の性質によっては、慎重に・綿密に歩みを進める必要があります。人命にかかわるようなものであれば、エイヤーでやってしまうのは危険ですよね。

しかし、例えば人事制度では、年功的な要素が見直され、役割に応じた結果が求められるようになってきています。労使とも、早く結果を出すことが期待されている風潮です。

「これまで通りでなく、現状を打破したい」という思いが、個人も会社も、そして国としてもある中で、「まずはやってみよう」という気持ちと、それを承認してもらえる環境づくりはとても役に立つと考えます。（あまりにも無茶と思えば止めることができる。それもまた心理的安全性の高い組織です。）