その「すいません」は、本当に「すいません」？

こんな方に読んでほしい！

◎静岡市近郊で営業中

◎従業員数30名以下

◎活気ある職場づくりを通して業績アップにつなげたい

◎ご年齢が30-50代の代表者様

こんにちは。社会保険労務士の杉浦です。

「すいませんが、よろしくお願いいたします！」

「いつもすいません、お世話になっております。」

「すみません、教えていただいて…」

皆さんは、こんな切り出しで会話をしたことはありますか？

謝ってから会話をしたり、そうでなくても会話の中のどこかに「すいません」が入ったり、というケースは日本独特のようで、外国の方からすると不思議に映るようですね。

実質挨拶の代わりや、お願いの代わりの意味合いにもなっていると感じます。

とはいえ、謝る場面でもないのに謝ることから入ってしまうのは、ご自身の気持ちに、知らず知らずのうちにダメージを与えてしまいかねません。

そこで、この「すいません」を、「ありがとうございます」に置き換えてみませんか？

例）「すいませんが、よろしくお願いいたします！」

→「ご協力ありがとうございます。よろしくお願いいたします！」

例）「いつもすいません、お世話になっております。」

→「毎度ありがとうございます。お世話になっております。」

例）「すみません、教えていただいて…」

→「丁寧に教えていただいて、ありがとうございます！」

伝えたい気持ちは、「謝罪」ではなく「依頼や日頃のことへの感謝」。

これを直接「ありがとうございます」と言葉にすることで、自分の気持ちも大事にでき、かつ相手の気持ちも大事にできるのです。

経営者の皆様も、職場の先輩後輩さんにこの意識を持ってもらったり、取引先様とのやり取りの中であったり、置き換えるタイミングは多くあるかと思います。ぜひ意識して置き換えてみてくださいね。

今日も記事をお読みいただき、ありがとうございます😊