パーパス経営の手順!パーパスを実装する。
こんな方に読んでほしい!
◎静岡市近郊で営業中
◎従業員数30名以下
◎活気ある職場づくりを通して業績アップにつなげたい
◎ご年齢が30-50代の代表者様
こんにちは。社会保険労務士の杉浦です。
「なぜ、この仕事なのか」に着目した目標設定の考え方、「パーパス」。
この考え方を浸透させていくためには、「発見」「共鳴」を起こして、「実装」するという手順を取っていきます。
今回はその中の「実装」にスポットを当てます。
上っ面の言葉にならないためにも、会社に実装して、パーパスを回していくことで浸透度を上げていくことが求められます。実装にあたっての要素は次の通りです。
(どうせなら、ワクワクして仕事したいよね)
1.リーダーシップ
「発見」「共鳴」の過程で見つかったパーパスを、価値判断・優先順位決めといった、会社の意思決定に利用していきます。トップからのメッセージの存在は重要です。
2.商品、サービス
パーパスを体現した商品やサービスを提供します。
もともと行っていることにパーパスをくっつけるとなると、「なんだか余計なことが増えたなぁ…」と感じる人もいるかもしれません。
「発見」「共鳴」の過程でもあった通り、過去の仕事から導き出すという側面もありますから、「今の仕事と、作ったパーパスはどこにつながる部分があるかな?」と考えてみるのが良いでしょう。
また、パーパスを体現できている事例・人を共有してみるのもおすすめです。
3.メンバーシップ
強制でなく、メンバー自らが進んでパーパスを体現しようとする仕組み。
例えば人事制度では、会社の目標に沿って個人目標を作っていくことになりますが、この目標にパーパスを噛ませることが重要です。
個人的に挑戦したい、チャレンジ評価の枠などは、パーパスに基づいて「こういうことを成し遂げたい」という気持ちで考えてもらうと、進んでパーパスを回転させるモチベーションにつながっていくのではないでしょうか。
4.システム
パーパスについて活発に語り合える環境づくりであったり、意思決定のプロセスを整えます。
5.マインドセット
メンバーの心持ちが変わってくることで行動も変わっていきます。
この行動はパーパスに沿っている、これは沿っていないと判断できるようになると、気持ちも成果も充実したものになることでしょう。
6.共創
会社やメンバーに限らず、取引先様や地域社会、サービス利用者といった外の方ともパーパスを実現することを共創と言います。
策定したパーパスの発信、外に飛び出した形でのコラボレーションなどが考えられます。
パーパスの実装→共鳴→実装…という形で回していく際の原動力になるのが、「ワクワク感」と言えます。
策定と、策定後の発信・サービスへの反映、多くの方とのコラボレーションなど、多くの人をパーパスに巻き込むことで、ワクワク感を作り出すとともに、「その会社でなければならない理由」を濃いものにしていきましょう。
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