心理的安全性のその先にあるものは、何だろう?ワクワクと熱中!
こんな方に読んでほしい!
◎静岡市近郊で営業中
◎従業員数30名以下
◎活気ある職場づくりを通して業績アップにつなげたい
◎ご年齢が30-50代の代表者様
こんにちは。社会保険労務士の杉浦です。
チームの好業績をもたらす要因の一つである「心理的安全性」ですが、導入するのが目的ではなく、「達成すべき目的・目標」をかなえるためのものでしたね。
では、実際に心理的安全性が高くなったとしたら、その先にあるものは何でしょうか?
(ハチャメチャが押し寄せたり、強ぇヤツが現れたりすると、ワクワクしませんか?)
たとえば、会社に行くのが楽しみになったり、仕事にワクワクした気持ちで臨めたりします。
コミュニケーションに対して感じる恐れがありませんから、「早くみんなと仕事したい」と思えるようになります。
これに伴って、仕事について感じる充実感も高まっていきますね。
そこから、会社として飛躍的な成長を遂げていくために、全員のワクワクが集まって、熱狂・情熱といったうねりができてくるかどうか。
「自分のスキルと今の環境で、もっとすごいことができると思うんです!」
「あの部署とコラボレーションして、今までになかったものを作りたい!」
そんなエネルギーにあふれたチームは、この変化の激しい時代でも前進し続けられることでしょう。
こうしたワクワクを広げていくのには、日々の社員さんの働きぶりを見ておいて、「あなたの、こういう行動が良かった」と褒めていくのが良いでしょう。
良い行動を良いと承認し、メンバー全員が揃う場面で「どういったところが良かったのか」を解説していきます。
会社にとって望ましい行動を、褒めることで強化していく発想ですね。
リアルタイムで褒める方が自己効力感も高くなりますが、過去のことでも褒め言葉を贈り続けることで、もっともっと!と熱中していくサイクルに突入していきます。
そのためにも、部下の様子をノートに書き留めるのがおすすめです。
絶え間ない挑戦と、それを後押しするチーム全体の熱狂。心理的安全性のその先には、成長が成長を呼ぶ、複利的な成長が待っています。
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